一天收到两面锦旗，背后的故事很暖心→

　　长沙地铁6号线自6月28日开通运营起，已平稳、安全运营70余天，日均客流高达33万人次，极大提升了市民的出行便捷程度。我司（长沙红光保安服务有限公司）自6号线开通运行以来，在保证安全出行的同时，为每一位有需要的乘客提供高质量、人性化服务，是每一位红光保安人恪守的准则。想乘客之所想，急乘客之所急，当乘客遇到困难时，红光保安人将义无反顾、挺身而出，为乘客排忧解难，用实际行动护航乘客安全出行！

　　在车站里每天都会发生许多令人动容的美好故事。下面，我们一起来观看长沙政法频道对地铁6号线两例暖心事件的报道吧！

　　
　　一、9月4日，东湖、龙华两站工作人员分别接收到一面“认真负责乐于助人、服务周到温暖人心”的锦旗和一面“地铁出行、温暖人员”的锦旗。锦旗的背后是一桩桩让乘客连连称赞的暖心事迹。

　　二、8月31日19:00，一名4岁左右的小男孩独自从东湖站3号口进站，红光保安驻东湖站当班班长周喜发现后上前询问，了解到小孩无大人陪同，且无法说出家住何处及家长联系方式后，立即上报车控室和警务室，并将小孩的照片上传至社区居委会群共同寻找其家人。
　　经过不懈努力，终于得到小男孩家庭地址。20:10，班长周喜在征得车站值站同意后，同警务室民警一起将该小男孩安全送到家里，见到妈妈后母子俩相拥而泣，小男孩妈妈更是声泪俱下，说小孩如果走丢了自己就没办法生活了，画面让人感动。
　　周喜班长认真负责、乐于助人的精神得到了小孩家长的肯定和赞扬，家长特赠送锦旗以表谢意。

　　9月1日11:06，红光保安驻地铁6号线龙华站师银红巡站时，发现一位老人意识不清在车站迷路，她立即赶赴现场询问具体情况，老人不清楚自己家庭住址、不认识路且有听力障碍无法正常交流。随后，师银红立即上报车控室和警务室，并将老人带至休息室休息，同轨道值站一起安抚老人情绪并为老人提供了矿泉水。

　　11:18，车站将老人照片与身份信息发到车站周边多个小区群及社区群报备老人走失信息。经过一番找寻，在11:52了解到老人家住在人民东地铁站附近小区，家中老伴80岁且有心肌梗塞无法到达车站，女儿外地出差也无法赶到现场，最终车站安排师银红将老人安全送到家中。
　　
　　温馨提示
　　如在搭乘地铁过程中遇到任何困难或需要帮助，可及时联系车站工作人员或致电长沙地铁6号线服务热线81635666寻求帮助。